Politica de securitate a datelor cu caracter personal beautyfix.ro
Aceste informații au fost actualizate conform dispozițiilor din Regulamentul European 2016/679 privind protecția persoanelor fizice referitor la prelucrarea datelor cu caracter personal și liberă circulație a acestor date (GDPR) și au scopul de creștere a nivelului de protecție a datelor personale și de creare a unui climat de încredere care să permită fiecărei persoane controlul asupra propriilor date.
În măsura în care vor interveni și alte dispoziții legale sau măsuri necesare tehnice sau organizatorice necesare scopului de mai sus, ne rezervăm dreptul să modificăm politica și practicile noastre de confidențialitate astfel că vă rugăm să revedeți periodic această informare.
INFORMAREA PRIVIND PROTECȚIA DATELOR PERSONALE
SC BEAUTY FIX PROFESSIONAL SRL, deținătorul site-ului beautyfix.ro (operatorul) are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care utilizatorii le furnizează despre aceștia, un membru al familiei ori o altă persoană.
Ce sunt datele personale?
Orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă (adică o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare – nume, adresă, număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale).
De ce colectăm datele personale?
Scopul colectării datelor rezultă din activitatea noastră de comerț, respectiv magazin online, de a furniza produsele și a livra serviciile pe care le-ați solicitat și din dorința de a veni în întâmpinarea nevoilor dvs. oferindu-vă informații despre produsele preferate, dacă optați pentru comunicări de marketing.
Cum colectăm datele personale?
beautyfix.ro colectează datele personale primite în mod direct de la dvs. prin completarea formularelor de pe site (ca urmare a efectuării unei comenzi, ca urmare a abonării la newsletter-ele beautyfix.ro
Formularele includ câmpuri precum numele, adresa de e-mail, numărul de telefon mobil, parolă de acces, detalii privitoare la datele de sediul social al companiei tale etc.
Site-ul nostru colectează în mod automat informații precum IP-ul dispozitivului pe care îl utilizezi, localizarea generală de unde vizitezi site-ul, tipul de browser, istoricul paginilor accesate, sistemul de operare ori dispozitiv mobil de pe care vizitezi magazinul online.
Colectarea acestor date este justificată de interesul nostru legitim de a vă facilita accesul de pe toate tipurile de dispozitive, adaptând site-ul nostru la necesitățile și tendințele vizitatorilor, pentru a oferi o experiență cât mai facilă de interacțiune, pentru a observa și corecta eventualele probleme tehnice pe care le pot avea serverele noaste când livrează conținut către anumite tipuri de dispozitive.
Site-ul nostru folosește cookie-uri și alte tehnologii similare (mici fișiere text ce sunt plasate pe dispozitivul dvs. pentru a facilita citirea informațiilor pe care dvs. le-ați transmis deja către site-ul nostru de ex, utilizator (user), pentru memorarea unor opțiuni în coșul de cumpărături, istoricul vizitelor).
Cookie-urile asigură utilizatorilor (user-ilor) o experiență plăcuta de navigare și susțin eforturile multor website-uri pentru a oferi servicii confortabile utilizatorilor: de ex. preferințele în materie de confidențialitate online, opțiunile privind limba site-ului, coșuri de cumpărături sau publicitate relevantă preferințelor de cumpărare online. Acestea sunt cookie-urile ”directe” stabilite de domeniul pe care îl vizitați în momentul respectiv, de ex. beautyfix.ro dar există și cookie-uri ”terțe” stabilite de alte domenii decât cel vizitat, aleatorii plasate prin intermediul unor terțe parți/ furnizori care pot ocupă o anumită secțiune de conținut (ex: news box, un video sau o reclamă). Aceștia pot plasa de asemenea cookie-uri prin intermediul site-ului și ele se numesc “third party cookies” pentru că nu sunt plasate de proprietarul website-ului respectiv. Furnizorii terți trebuie să respecte de asemenea legea în vigoare și politicile de confidențialitate ale dețînătorilor site-ului.
Cookie-urile care vizează performanța site-ului în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet. După dorința dvs. se pot ajusta setările de confidențialitate din browser pentru a bloca toate cookie-urile; cu toate acestea, acest lucru ar putea afecta grav experiența de navigare, deoarece multe site-uri web ar putea să nu funcționeze corect.
Acest website utilizează Google Analytics, un program de analiză a traficului de internet furnizat de Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utilizează cookie-uri pentru a ajută beautyfix.ro să analizeze modul în care utilizatorii utilizează site-ul, pentru a elabora rapoarte în acest sens. Google respectă prevederile GDPR, politică de conformitate fiind în adaptare la cerințele Regulamentului european de protecție a datelor cu caracter personal.
Pe ce bază folosim aceste date?
Datele menționate mai sus sunt folosite pentru a vă permite accesul în site și pentru a putea livra produsele și informările noastre conform modalității pe care ați ales-o să le primiți (cumpărarea produselor, livrarea acestora, newsletter, etc.). Baza legală pentru această prelucrare este încheierea și executarea unui contract online la care sunteți parte (ori de câte ori solicități operațiunile de mai sus, sunteți de acord cu termenii și condițiile de furnizare a acelor produse). Pentru emiterea facturilor și/sau în cazul în care suntem obligați să depunem declarații fiscale în legătura cu comenzile efectuate de dvs. se poate să solicităm informații fiscale detaliate precum: adresa dvs. (necesară pentru a fi trecută pe factură fiscală), dar și alte date fiscale pe care legea ne obligă să le colectăm și prelucrăm în legătură cu tranzacția respectivă. În această situație, temeiul legal pentru prelucrare va fi reprezentat de obligația de a ne conforma cu prevederile din legislația internă iar perioada de stocare va fi cel puțin egală cu cea impusă de prevederile legale aplicabile în domeniu, inclusiv, dar fără limitare, la dispozițiile privind arhivarea.
Site-ul nostru vă oferă, de asemenea, posibilitatea de a ne trimite un mesaj prin intermediul formularului de pe pagina de Contact. Datele pe care le trimiteți în urma folosirii acestei opțiuni de contactare sunt prelucrate în baza interesului nostru legitim de a răspunde solicitării dvs. și / sau de a păstra o evidență a reclamației dvs., a solicitării de consultanță și a altora similare. Aceste date sunt stocate timp de 3 ani.
Nu vă folosim datele pentru a vă trimite comunicări de marketing decât dacă optați în mod explicit pentru o astfel de comunicare, bifând opțiunea de newsletter pe care o puteți retrage oricând doriți (retrageți consimțământul) fie în comunicarea însăși, fie prin bifarea opțiunii NU din contul de utilizator, fie contactând-ne.
Sunt transferate datele?
BEAUTY FIX PROFESSIONAL SRL este operator în înțelesul GDPR, firma care administrează beautyfix.ro iar pentru desfășurarea activității va încheia contracte scrise cu obligații de confidențialitate cu terții furnizori de produse și servicii, care au statut de împuterniciți conform GDPR, de ex. platforma de e-Commerce a magazinului, firma de găzduire a site-ului, curierii, procesatorii de plăți, terții integrați în site (Google Analytics, Facebook etc.), furnizorii sistemelor de tehnologie și securitate a informației, agențiile de marketing online, companiile ce asigură funcționalitatea site-ului și către alte părți, cum ar fi autoritățile și instituțiile publice, contabilii, auditorii, avocații și alți consultanți externi, a căror activitate implică necesitatea cunoașterii acestor date și/sau acolo unde legea ne obligă să facem această dezvăluire sau dacă este în interesul legitim al beautyfix.ro pentru dezvoltarea afacerii.
Accesul la informațiile personale este limitat la acei angajați care trebuie să cunoască informațiile personale și pot include angajații din departamentele de marketing, tehnologia informației, contabilitate și de securitate.
Cu excepția situațiilor detaliate în mod expres mai sus, niciodată nu vom dezvălui, nu vom vinde sau nu vom închiria informațiile personale unei terțe părți fără a va notifica și, dacă este cazul, fără a obține consimțământul dvs.
Vom verifica întotdeauna că orice terțe părți către care dezvăluim informațiile personale sunt supuse obligațiilor de confidențialitate și de securitate în conformitate cu contractele semnate cu aceștia și cu legile aplicabile.
Dacă furnizăm orice informații cu caracter personal unor astfel de entități terțe aflate în afara SEE, vom lua măsurile adecvate pentru a ne asigura că destinatarul vă protejează în mod corespunzător informațiile personale, precum asigurarea în cazul furnizorilor de servicii cu sediul în SUA sau cu sediul în alte țări din afară SEE (inclusiv Japonia), a respectării acordurilor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau asigurarea că aceștia s-au înscris în programul Privacy Shield.
Ce drepturi ai, că utilizator al beautyfix.ro?
Pe lângă drepturile existente, de la dată aplicării GDPR, beneficiați de drepturi adiționale:
- Dreptul la informare– art. 13 și 14 GDPR – se pot solicita informații privind activitățile noastre de prelucrare a datelor dvs. personale;
- Dreptul de acces la date– art. 15 GDPR- se poate obține confirmarea dacă se prelucrează sau nu date cu caracter personal care te privesc, și în caz afirmativ, acces la acele date și alte informații utile.
- Dreptul la rectificare– art. 16 GDPR – puteți rectifica datele personale inexacte sau incomplete;
- Dreptul la ștergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”)– art. 17 GDPR – puteți obține ștergerea datelor, în cazul în care prelucrarea acestora nu a fost legală sau în alte cazuri prevăzute de lege;
- Dreptul la restricționarea datelor– art. 18 GDPR- puteți solicita restricționarea prelucrării în cazul în care contestați exactitatea datelor, precum și în alte cazuri prevăzute de lege;
- Dreptul de opoziție– art. 21 GDPR – puteți să vă opuneți, în special, prelucrărilor de date care se întemeiază pe interesul nostru legitim, de exemplu atunci când acestea sunt prelucrate în scopuri de marketing direct. Ca să fie mai clar modul în care se poate exercita acest drept, trebuie menționat, spre exemplu, că în toate newsletter-ele care provin de la beautyfix.ro veți avea întotdeauna posibilitatea dezabonării.
- Dreptul la portabilitatea datelor– art. 21 GDPR – puteți primi, în anumite condiții, datele personale pe care ni le-ați furnizat, într-un format care poate fi citit automat sau puteți solicita ca respectivele date să fie transmise altui operator;
- Dreptul de a depune plângere – puteți depune plângere față de modalitatea de prelucrare a datelor personale la Autoritatea Naționala de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal; date de contact: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, Bucureșți, România. +40.318.059.211 / +40.318.059.212, anspdcp@dataprotection.ro.
- Dreptul de retragere a consimțământului – în cazurile în care prelucrarea se întemeiază pe consimțământul dvs., îl puteți retrage oricând cu mențiunea că retragerea consimțământului va avea efecte doar pentru viitor, prelucrarea efectuată anterior retragerii rămânând în continuare valabilă;
- Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, de a vă exprima punctul de vedere cu privire la aceasta, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă. beautyfix.ro nu realizează astfel de profilări care să fie urmate de decizii automatizate cu efect juridic sau similar semnificativ pentru persoana vizată. La momentul la care vom realiza astfel de profilări, vă vom anunța și vom modifica prezenaa politică de confidențialitate a datelor cu caracter personal.
Puteți exercita aceste drepturi, fie individual, fie cumulat, foarte ușor, prin simpla transmitere a unei solicitări în scris la sediul nostru din BACAU, STR. 9 MAI NR. 82-84,JUD. BACAU, la telefon 0747 911 217 sau prin e-mail, la: office@beautyfix.ro. Am numit o persoană responsabilă cu protecția datelor cu caracter personal în cadrul companiei noastre care poate fi contactată dacă există nelămuriri cu privire la orice aspect ce ține de protecția datelor personale, prin transmiterea unei cereri la datele de contact anterior menționate
Referitor la solicitări vă rugăm să aveți în vedere și următoarele aspecte practice: vom încerca să răspundem în termen de 30 de zile dar putem prelungi acest termen în funcție de complexitatea cererii dvs., informându-vă despre aceasta; este posibil să nu vă putem oferi accesul dacă acest fapt ar putea intra sub incidența unor anumite prevederi legale dar vă vom informa despre motivul refuzului; în unele cazuri e posibil să nu putem căuta datele dacă identificatorii furnizați în solicitare nu ne pot ajută să vă identificăm ca persoana vizată de operațiunile de prelucrare a datelor cu caracter personal. În acest caz vă rugăm să reveniți și să oferiți date concrete și exacte.
Ce măsuri luăm pentru asigurarea securității datelor?
beautyfix.ro a luat măsurile necesare și rezonabile, din punct de vedere tehnic și administrativ ca să protejeze datele tale personale împotriva pierderii, utilizării incorecte, divulgării, modificării, indisponibilității, accesului neautorizat și distrugerii, precum: controlul accesului fizic la sediul nostru, pregătirea personalului și blocarea fișierelor fizice în dulapurile de depozitare și arhivare, utilizarea de criptare, parole pentru accesul la sistemele noastre, utilizarea certificatelor de securitate de tip SSL, pentru criptarea datelor în tranzit, etc.
beautyfix.ro a luat măsurile rezonabile de precauție pentru protejarea confidențialității datelor furnizate pe Internet însă cu toate eforturile depuse este cunoscut faptul că acest mod de transfer de date nu este complet sigur astfel că nu putem răspunde pentru acest mod de a ne transmite datele dvs însă odată ce le primim folosim procedurile interne stricte privind securitatea datelor.